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中国商务信息网 (记者熊辉通讯员夏艳霞)“网络交易经营者严格遵守法律经营,加强管理,完全使用维权。 ”3日,武汉市召开“6.18”网络集中促销行政指导会,督促网络交易经营者切实履行主体责任。 即日起自主查处,全面清理违法违规新闻,依法依法开展网络集中促销。
武汉市、区二级网络监管者和全市网络交易经营者代表出席。 会议上,市市场监督管理局向全市网络交易经营者发出“十大警告”,规范网络经营行为。
会议规定,网络交易经营者必须严格依法经营,在主体新闻公示、促销推广、质量保证、售后服务、知识产权保护等方面,严格遵守法律规定,依法开展集中促销活动 要承担核查准入、记录新闻和促进保存等义务,必须率先遵守宣传活动规范,不得限制、排斥竞争、攻击贬低同行、限制促销经营者参加其他平台的宣传活动。
在成本方面,网络交易平台要从制度和过程控制方面预防和减少成本纠纷,平台内经营者要严格遵守宣传新闻规范,“7日无理由退货”的规定
武汉市市场监督管理局相关负责人强调,“6.18”期间,市场监管部门将开展网络交易监督检查,严格依法查处监督检查和群众举报投诉发现的违法违规问题。
武商网、宁米度代表公司承诺,切实履行公司责任,维护顾客合法权益,共同维护“6.18”互联网集中促销秩序。
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规范网络交易经营行为的10个警告[/s2/]
一、在网站首页或从事经营活动的主页显著位置,应当持续公示经营者主体的新闻或该新闻的链接显示。
二、法律、行政法规禁止交易,不得销售或者提供损害国家利益和社会公共利益,违背公序良俗的商品或者服务。 这包括但不限于野生动植物、长江野生鱼类、“特别提供”“专用”标识商品以及非法销售的纪念徽章等。
三、不得通过虚构交易、编造客户评价等方法进行虚假或误导性商业推广,欺骗和误导客户。 必须全面、真实、准确、及时地披露商品或服务的新闻,保障客户的知情权和选择权。
四、销售商品或服务的任何期权不得设定为客户的默认意图。 客户在过去的交易中选择的期权在后续的独立交易中不得设定为客户的默认选择。
五、不得采用样式条款、通知、声明等方法对客户作出不公平、不合理的规定。 与客户有重大利害关系的复印件,必须以明显的方式督促客户观察,并按客户要求证明。
六、不得为了促销而降低商品质量。 不得借机掺假、假冒真品、二次假冒、用不合格品假冒合格品。
七、不得与定价分开加价销售商品。 不得收取未注明的费用。 必须依法明码标价。
八、不得删除客户对商品或服务的评价。 必须建立健全信用评价制度,向客户提供评价所销售商品或所提供服务的方法。
九、不得违反“在网上购买商品后七天内没有理由退货”等规定。 必须及时妥善解决纠纷,创造安全放心的支出环境。
十、网络交易平台经营者对平台内经营者在平台内的交易、交易价格、其他经营者的交易等施加不合理的限制,或者附加不合理的条件,干扰平台内经营者的自主经营
标题:“规范 “6.18”互联网集中促销行为 武汉市场监管部门发布&ldquo
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