“湖北宜昌：“网络+景区”打造智慧旅游”

中国商务信息网 (记者刘冰、通讯员潘惠敏)为了比较有效地防控疫情，从1月12日开始，湖北省甲级景区和文化场馆全面实施分时预约制度，将市民、游客误点高峰。 13日，记者走访宜昌部分景区，发现预约旅游已经有序启动，电子测温、人脸识别、电子票等智能服务也同时上线。 宜昌旅游正在走智慧旅游的道路。

预约旅行后在线，在错误的高峰期移动会更舒适

记者了解到，目前游客必须事先在“湖北旅游”APP“文旅预订”板块或“电子旅游卡”微信公众平台进行预订。 入园前景区工作人员关掉预约号码，然后验证入园。

“我们已经实施了分时预约，但是现在是旅行淡季，所以预约时间段暂时分为8:00-12:00、12:00-17:00两个时间段。 ’三峡水库旅游区市场营销部长李曼介绍说。

“我们正在积极对接‘湖北观光’的预约端口。 我希望尽快链接到我们宜昌三峡旅游度假区自己的公众号跳转，让越来越多的游客可以直接从我们这里实现预约。 ’宜昌旅游度假区副总经理对俊峰这样说。

“应该预约分时度假。 现在旅行者很少，但人多的时候，会误了高峰出行，有助于改善旅行体验感。 ’热爱旅行的张先生对记者说。

智能语音解说、智能旅行更方便

其实，旅游预订在去年的“惠游湖北”活动中发挥了重要的数据引流作用，但它实际上也是智能旅游系统服务板块的一个小点。 目前，对各景区来说，电子票、人脸识别、电子测温、实时监控等智能旅游措施已经不可缺少，并不断完全提高。

进入三游洞景区内的印章石园，每个印章石碑上都印有QR码，通过扫描可以用手机清晰地看到石碑的复印件和作者的详细介绍。 据李曼介绍，三峡水库从2019年开始实现景区内人数实时监测、车辆调度等智能调度，在“五一”、“十一”这样的大假日期间，较有效地确保了游客高峰时段的瞬时安全高效接待。 在景区内，配备广播和电子屏幕系统，进行景区介绍和新闻通告； 预约售票一体化系统入园人数统计，使用红外卡口采集技术，目前已完成设施建设。

在屈原的故乡，“我爱宜昌”wifi覆盖了整个景区，景区内有智能化的语音讲解。 游客可以选择付费享受一步一步的实时语音讲解，也可以用手机、平板电脑等智能终端扫描各景区的“语音讲解QR码”，免费获取各景区的语音讲解。

互动性强，旅行的未来更值得期待

“智能旅游由于其良好的互动性，有着广阔的快速发展空之间，涉及到文案互动、服务互动、资金互动等多个层面，其实施也需要较大的资金投入，我们的观点是 ”宜昌三峡旅游度假区副社长对俊峰的智能旅游做出了这样的评价。

“云旅行在去年的新冠灾祸期间，对旅行起到了很大的普及和带动作用，人们不用出门就能身临其境。 如果互动功能越来越多就更好了。”三峡水库旅游区市场营销部长李曼这样说道。

“希望通过大数据技术的不断普及，通过智能旅游，快速发展全球旅游，依托屈原故乡得天独厚的文化和景观资源，一起快速发展秭归乃至宜昌市区的住宿、餐饮、交通、特产。 ’说起智能游，屈原里景区经理胡蓉充满了期待。