“农产品电商：向运营要效率”

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农产品电商:要有运营效率

■本报记者李子晨

数字化全链路渗透率逐渐提高，线上融合模式不断创新，城镇年轻人支出潜力逐渐释放，数字化和企业品牌化交替提升农产品溢价能力，支出诉求细分产生一系列小而美的形态……日前公布“

中央一号文件指出，加强现代农业设施建设，加快物联网、大数据、区块链、人工智能、第五代移动通信互联网、智能气象等现代新闻技术在农业行业的应用。 5g时代的到来，通过在农村振兴上叠加数字农业相关政策，共同帮助数字农业进入高速发展期。

根据《报告》的评价，未来五年将是数字农业快速发展的窗口期和机遇期。 电子商务公司也投身于数字农业基地的建设，建设规模化的数字农业基地，实现高质量农产品原产地直送，让客户吃到更安全、更优质的食品。 并且通过高科技加强的供应链，帮助农民提高种植、流通、销售各个环节的效率，增加农民收入。

在渠道方面，注重购物体验、物流配送效率、购买便利性，强调线上与线下融合的新零售将重构城市成本市场结构。 基地直采、社区团购、社区费用、直播带货等模式的扩大，将促使费用体验融合、供应链效率提高和费用场景扩大，更好地处理农产品选品和食品安全等问题，进一步突出高质量农产品的重要竞争力价值

随着国家城市化进程的推进、人均支出水平的增加、网络阅读率的提高、电子商务基础设施的完善，城镇年轻人的支出力度呈快速增长的趋势。 直播电子商务、社会交流电子商务在网红和意见领袖的带动下，逐渐改变了城乡居民的支出理念，淘宝特价、集资等应用降低了城镇青年的尝试门槛。 陷入市场的顾客已经将商品的质量和质量作为最值得关注的指标，超过了价格因素，顾客对口碑评价、品牌曝光度等指标的关注度也呈上升趋势，价格因素退居第三位。

农业农村推进的农产品区域公用企业品牌建设，有利于推进质量兴农、企业品牌强农，是推进农业优质快速发展的重要战术。 在与数字化的对话中，通过客户的购买和评价数据的积累，可以把握企业品牌对客户的价值，反馈到整个生产和供应链的道路上，有目标地提升客户体验。 《报告》认为，农业全产业链数字化有助于判断投入产出比，决定溢价的来源和提高对策。 随着电子商务的普及，政府将关注农产品区域对公用企业品牌的有效整合，也就是企业品牌传播带来的销售结果，推动和支持一些公司的农产品企业品牌建设，提高区域农产品的溢价能力。

另外，从小而美这一点看，经济社会快速发展水平的失衡和地区饮食习惯的差异，中国顾客对农产品的支出诉求有一定的差异。 农场对接社区、农民合作社电子商务转型等短链农业方法，使生产者有机会接触越来越多的顾客，不以规模化为目标，达到了一定的供需平衡。 以地标农产品为依托，根据顾客体验场景创新而成的小巧精美的产品，重叠服务的形态将为农产品市场带来越来越多的细分行业。

我国农产品电子商务已经取得了长足的进步，但仍然面临着运营价格高、供应链服务不健全、生产组织化程度低、配套资源不完善等问题。 与上述问题相比，《报告》首先提出提高运营能力的效率。 宣传数字化生产和供应成本的数据链接，就近对接产销资源，减少链接损失； 关注多渠道宣传多平台、流量招聘效率和顾客反馈； 加强阶段性多层次运营能力培训合理分配和采用生产加工资源，加强销售生产能力。

其次，要培养多样化的服务主体。 与当地本地化市场或全国渠道相对应的生鲜产区相比，不同规模的生产主体，负责本地化培育或引进供应链角色服务商，处理初级农产品到商品的专业化服务，并整合订单

再次，要加强农民合作社建设。 鼓励农民合作社向网络渠道转型鼓励年轻人返乡，成为合作社中的电商骨干鼓励小农户组织成立合作社，确定责任权利，通过构建典型模板，起到带动作用。

最后，需要逐步完善资源。 与偏远落后地区比较，加强交通、物流等基础设施建设； 通过分层次的人才培训，整合鼓励优秀电子商务人才返乡、使用双城办公模式的阿里、当地银行等金融资源，支持电商创业； 加强农产品供应链体系建设。