“手机成即时零售最有潜力机会点之一”

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中国商务信息网年10月23日8时，苹果年度旗舰新机型iphone 12、iphone 12 pro正式上市。 一分钟后，住在北京回龙观的胡先生在京东家中选择了附近的苹果授权经销商的店，订购了iphone 12 pro并购买，14分钟后达达快送信用骑士将新机送到了她手中。

很多顾客像胡先生一样在即时零售平台上选择购机，在一个小时内接受服务。 1月13日，京东家数据研究院发布的首份o2o领域手机类目报告《京东家手机即时费用白皮书》显示，在即时零售行业，手机成为超市生鲜外最具潜力的机遇点之一。 数字化转型将在手机店开辟新的增长点。

年轻人喜欢新的讨厌的事情

《白皮书》详细解读了平台手机用户的支出习性和喜好、门店优势和快速发展概况，描绘了手机到家一小时后达到支出模式的现状和前景。 在手机即时零售平台上，手机顾客具有鲜明的特点，他们喜欢朝气新鲜的东西，80后、90后占6成以上，获得良好的收入，受过良好的教育，月收入在5000元以上占74%，学历在本科以上占43%。

从年龄来看，80后、90后占65%，也符合现在电子产品主流人群的特征。

手机作为人们挥之不去的日常通信和科技产品，有着旺盛的费用诉求和新的诉求，在市场空之间巨大。 从整体上看，不同类别的受众群体都具有很高的交换意愿，特别是以90后、00后为代表的年轻受众群体。

《白皮书》显示，男性客户更换手机的频率较高，对新品上市的兴趣较高，4成以上的男性客户平均1~2年更换手机，女性客户较为淡定，平均2~3年更换手机的人最多。

50后、60后老年人的手机使用年限在2~3年以上，80后、90后、00后年轻群体的顾客喜欢体验新品，其中4成以上的人平均1~2年更换手机，10%以上的90后、00后顾客平均1年以上。

手机更新换代的原因更能体现年轻人的“挑食”。 白皮书表示，年轻人随着新产品的开始销售更换手机，老年人群主要因手机损坏、内存不足等不可抗力更换手机。

沉滞市场表现出很强的购买力[/s2/]

《白皮书》指出，华为和苹果作为手机市场上的主要企业品牌，被京东家平台的顾客所吸引。 男性和女性顾客下单购买最多的3个机型是苹果iphone11、苹果iphone12、华为mate40 pro。

其中，华为和小米迷恋老年人群，oppo和vivo迷恋年轻人，女性喜爱苹果、华为等主要企业品牌，而一加、荣耀等比较小的企业品牌更受男性欢迎。

从地区来看，北京、上海、成都、深圳、广州是京东家中手机最畅销的5个城市，成都人民对数字电子产品有着特殊的喜爱，其费用不亚于北上广。

有兴趣的是，年在平台诞生的手机最豪华的买家大多来自低线城市。 来自江西省新余市的数码爱好者购买了超过27000元的手机产品。 此外，江西萍乡、赣州、抚州也有不少顾客通过平台购买了2万元以上的手机产品。

白皮书认为，这表明了平台参与者群体强烈的购买力和对平台的信任，强调了下沉市场对手机产品一小时服务的真正诉求和高度认可。

京东家时尚3c业务部总经理牟广森说:“现在宏观电子商务时代已经到来，一个小时内完成不仅是诉求，也是习性。 许多客户对每年发布的许多手机新机器有即时购物的诉求。 另一方面，手机离线店铺分布广泛，手机作为标准化商品拥有成熟的供应链和质量管理机制，在即时零售行业的快速发展空之间十分明显。 ”。

据介绍，截至年底，京东家平台已与150多家经销商合作，在能源线下增收拓展能源。