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中国商务信息网在2021年的全国两会上,整理收纳师曾一度作为“网红”职业进入大众视野。 在网络投票中,整理收纳师在“你最想从事的新兴职业”中排名第一。 但是,在潜在费用的蓝海面前,收纳整理领域还处于萌芽阶段,面临着许多现实问题。
今年年初,人社部通知将整理收纳师纳入新的岗位,今后将加强体系建设。 “根据惯例,一旦被列为新职业,完整的体系将包括职业等级、职业资格认定、职业培训考核三个方面。 ’据相关专家介绍。
从职业培训考核的角度看,迄今为止,所有培训室的整理收纳、培训企业的整理收纳、培训学院的整理收纳和日本式的整理收纳代理机构只能向学生颁发结业证书、企业品牌机构的结业证书。 这些训练教材和训练体系大多是根据日系的收纳,根据中国国情自行开发的。 这意味着我国的整理收纳业缺乏规范的领域标准。
“中国国内居住环境多而杂,地域差异明显,且不同地区、费用水平对客户收纳的认识不同,但培训机构毕业的收纳师不同,服务差异较大,领域缺乏标准化服务。 ”好慷据自家收纳事业部运营经理罗旛扬介绍。
能否实现规范化、标准化的快速发展是家政业面临的巨大挑战,整理收纳业也是如此。 “以西红柿炒蛋为例,不同的保姆口味一定不同。 ”阿姨来到创始人兼首席执行官周袁红说:“关于非标准领域,我们不一定要有标准,应该充分尊重领域的个性化。”
她说,收纳业的标准化建设除了服务流程以外绝非易事。
在整理收纳服务方面,人手不足是领域面临的主要问题。 “虽然整理收纳市场诉求较大,但大部分企业品牌以培训服务为主,培训文案集中在理论层面,缺乏实际技能、经验、指导。 大部分企业品牌无法为学生提供真正成为职业收纳师的途径,导致学生与越来越多的诉求家庭联系在一起,收纳市场诉求大,服务人才匮乏。 ”罗旌扬说。
道北京地区的合作伙伴、整理师夏夏认为,目前的整理收纳师队伍中兼职人员多,实战经验丰富的工作人员少,但服务对象是高学历、高素质、高社会地位的人群。 因此,高素质的整理收纳师的市场差距仍然很大。
“我们的服务团队一起服务时,人员不足是最大的问题。 因此,我们也希望提高培训力度,培训越来越多的工作人员。 ”保留道广州分院副院长钟惠尼说。
标题:“整理收纳业的春天还有多远?”
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