中国商务信息网CITSGBT]最近的一项调查显示,无论是国内企业还是跨国公司,大多数中国企业在2021年都要在出差支出上保持足够的灵活性,以支持世界经济的恢复和业务的快速发展,履行雇主的照顾义务。
根据国旅运通全球商务旅行的调查,受访公司采取了一系列具体措施,以应对目前不明朗环境下的出差起伏。 其中包括关于出差政策的流程和员工积极细致的信息表达( 70 )、在旅伴合作下的基准和预算调整) 45 )、出差项目的密切监测和拆解) 44 )。
国旅运通全球商务旅行副总裁兼总经理谭浩凌表示,“中国企业展望的是商务旅行环境,但在出差预算方面呈现出较为乐观的态势。 根据2021年的预计,61%的受访者表示将根据疫情防控情况灵活调整,21%的受访者表示将与去年一样,削减预算。 ”。
对象年的情况是,61%的回答者的预算有所减少,34%的回答者回答预算保持了年的稳定,5%的回答者回答预算有所增加。
“幸运的是,今年并不是所有公司都只根据年的情况制定预算基准。 因为57%的回答者认为疫情影响“重大”,但40%认为“影响正常”,3%认为没有影响。 ”
出差中员工的健康和安全是出差管理中的重要事项。 受访者表示,疫情防控新常态下,应对措施缺失( 60岁)和出差人员管理难度增加) 50 )是出差项目中的首要课题。 因为,如何保护员工的出差安全( 76岁)和如何维持员工的信息表达)是当前出差管理中紧急性较高的工作之一。
“事实上,89%的受访公司加强了对信息表达的承诺,46%的受访公司表示,他们已经聘用了出差管理企业( tmc )来帮助员工表达信息。 ”谭浩凌说。 在出差管理伙伴的支持下,企业可以充分相信旅行者的健康和安全是企业的优先事项,得到了周全的保障。
“在新冠灾祸中,我们观察到出差员工与人的直接交往和对服务的投诉明显增加。 面对不明确性时,出差者想和客服人员交流。 ”谭浩凌补充道。
调查表明,不确定性极大地提高了公司内部差旅管理团队和专业差旅管理企业的重要性和关注度,使得一家专业差旅管理企业的价值远远超过了廉价的预约和简单的处理方案。 作为中国旅行社总公司和美国运通全球商务旅游合资公司成立的该公司,提出了国家快运要结合技术手段和人员交流,并为此开发了合适的工具组合,帮助顾客更有效地实施员工的信息表达 (秦志刚)。
标题:“在华公司差旅支出探脉复苏动能”
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