“新兴数字化服务外包成“中国服务”新名片”

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中国商务信息网新兴数字化服务外包已成为“中国服务”的新名片。

商务部日前公布的最新数据显示，今年上半年，中国公司离岸软件技术外包( ito )、业务流程外包( bpo )、知识流程外包) kpo )的执行额分别为1481 对网上商务的诉求大幅增加，特别是离岸外包技术的增长率较去年同期上升了23个百分点。 其中，报纸技术处理方案服务、电子商务平台服务、报纸技术运营和维护服务、集成电路和电子电路设计服务离岸执行额分别比去年同期增长137.1%、54.7%、33.1%、32.7%。

对此，中国服务外包研究中心副研究员郑伟表示，从全球角度看，随着新一代新闻技术的普及，服务外包产业的数字化、智能转型将大势所趋。 我国新兴数字化服务外包快速发展快，快速发展速度快，准确抓住了未来的快速发展趋势。 目前，我国已经是世界数字经济第二大国，各行各业都在加速数字化转型，“数字加”快速发展的迹象明显。

“从上半年的数据可以看出，报纸技术处理方案服务、电子商务平台服务、报纸技术运营和维护服务、集成电路和电子电路设计等新兴数字化服务的离岸执行额均实现了跨越式增长，并迅速发展。 这也是我国新兴数字化服务外包已经具备较强国际比较特点的生动表现，为提升我国服务外包产业整体技术水平竞争力、进一步扩大国际市场份额奠定了坚实的基础。 ’郑伟是这么说的。

在新兴数字服务外包快速发展的带动下，今年上半年，我国服务外包发展迅速，整体趋于稳定。 商务部公布的数据显示，2021年上半年，中国公司服务外包合同额8793亿元，执行额5648亿元，比去年同期分别增长29.4%和25.5%。 其中，离岸服务外包合同4944亿元，执行额3280亿元，比去年同期分别增长22.4%和22.5%。

郑伟认为，今年上半年，我国服务外包发展势头良好，服务外包合同额和执行额继续保持两位数双重增长态势，离岸外包业务合同额和执行额均超过20%。 可以说，在疫情仍然在全球范围内广泛蔓延的背景下，上半年我国的服务外包做出了令人满意的答复。

在这个回答中，“一带一路”市场的业绩不可缺少。 数据显示，今年上半年，中国公司“一带一路”沿线国家离岸服务外包合同额1003亿元、执行额630亿元，分别比去年同期增长50.5%和26.7%，占离岸外包总额的比重进一步提高

“‘一带一路’市场是近两年来我国服务外包迅速发展的首要优势之一。 另一方面，共建“一带一路”的国际合作不断推进，我国与沿线各国(地区)在服务外包行业的合作潜力不断释放，未来仍将有较大的上升(/(/K0/)之间。 另一方面，中国在知识技术密集型服务外包行业中，与大多数“一带一路”沿线国家(地区)相比具有一定的比较特点。 因此，承接业务的技术含量和附加值水平更高，有利于我国公司以技术特点开拓国际市场。 ’郑伟解体了。

上半年成绩不错，但展望下半年，中国的服务外包也面临着许多外部环境的挑战。 另一方面，新冠肺炎疫情目前仍在全球肆虐，国际市场诉求下降，订单数减少。 另一方面，各发达国家推行贸易保护主义政策，给中国服务外包公司承接离岸业务带来了一定的挑战。 另外，如果下半年疫情在全球范围内得到比较有效的控制，印度等世界主要承包国企业将稳定复苏，在一定程度上蚕食中国的市场份额。

有挑战也有机会。 郑伟认为，第一个表现在五个方面。 一是目前疫情仍在全球蔓延，医药研发、检验检测等行业市场诉求仍很大，这为增加中国相关公司的业务来源提供了难得的机会。 二是由于疫情防控的需要，国际社会对数字化产品和服务的诉求持续增加。 这为中国数字服务公司发挥比较特点，提高市场占有率提供了机会。 三是在数字经济时代，数字化将成为服务外包未来的快速发展方向。 中国服务外包数字化转型的成效显现，有利于中国企业在今后的国际竞争中抢占先机。 四、疫情下，欧美发达国家建设市场仍存在较大不确定性。 这也为我国服务外包公司摆脱固有的市场依赖，积极开拓新的市场诉求，形成业务来源多元化的快速发展趋势提供了空之间和机遇。 五是随着数字服务出口基地、服务外包示范城市、服务贸易创新快速发展试点等平台建设稳步推进，中国服务外包产业有望形成特色协同的快速发展格局。