“一刻钟便民生活圈建设全面提速”

应对居民费用迅速增加的新趋势的新好处

民间生活圈的建设将尽快全面加快

中国商务信息网日前，商务部等12个部门联合印发了《关于推进城市一刻民间生活圈建设的意见》和《城市一刻民间生活圈建设试点方案》。 在6月3日举行的商务部例行发布会上，信息发言人高峰表示，《意见》是重申以人民为中心的思想，顺应居民费用快速发展的新趋势、新优势，以新起点系统推进商业体系建设的重要举措。

感觉到便利、高质量的服务

根据高峰期的介绍，“意见”主要有四个优点。 一是业态快速发展与居民诉求一致。 推进民间生活区的商业据点系统、科学配置，使商业设施与公共设施联动，贯穿商业运营和社区管理，促进商业居住的和谐和快速发展。 二是融合新技术、新业态、新模式。 在提高实体商业服务质量和水平的基础上，完全利用新技术推进业态和模式创新，网上融合，满足即期费用，挖掘潜在费用。 三是聚焦现有商业网点对短板薄弱环节的系统性改造提高。 四点面结合是注重实效。 本着先行先试、循序渐进、逐步推开的思路，扩大平民生活区覆盖规模，让居民感受到便捷优质的商业费用服务。

苏宁金融研究院高级研究员付一夫接受国际商报记者采访时表示，目前各地平民生活圈取得了长足的快速发展，但部分地区存在商业网点布局不均衡、设施老化、新业态新技术新模式快速发展不均衡等问题，居民生活便利性方面的获得感还在提高 这反映出早期的城市规划和建设理念已经不能适应时代的快速发展和居民费用升级的诉求。

“商务部等部门提出《意见》正是时候，对照各痛点制定了精确的支持和改进方案。 ”付一夫表示，《意见》充分体现了有关部门对改善民生、扩大就业、促进支出的重视。 “推进城市民间生活区的建设，将满足居民日常生活中基本的费用和质量费用诉求，费用便利性将惠及各居民，使人们有更强的幸福感和获得感。 ”

商务部流通支出研究所博士姜照在接受国际商报记者采访时也表示，《意见》的发表为推进城市民间生活圈建设提供了清晰的快速发展思路和确定的任务分担，满足了人民日益增长的美好生活需要，扩大内需促进了强大的国内市场的形成，推动了便利支出，

增强顶层设计

高峰表示，为落实《意见》，商务部将指导有关部门积极编制地方相关专业规划和试点方案，加强顶层设计。 另外，商务部近日还发布了《城市一刻民用生活区建设指南》，加强了业务的指导性和可操作性。 推进职业学校等多种渠道的在线教育，提高商业人员经营服务能力和水平的商协会将尽快加强平民生活区相关标准的制定，鼓励诚信经营和领域自律。

“将及时总结各地在平民生活区运营管理、包容审慎的监管、简化开业手续、诚信商业建设、政策保障体系等方面的经验方法，及时在全国进行宣传。 ”高峰说。

关于将来如何更好地建立城市的民间生活圈，专家学者也积极提出了建议。 付一夫表示，平民是有温度的服务模式。 这在推进平民生活区建设方面，千篇一律不能轻易复制，因此不仅要满足居民的基本生活服务需求，还要提供差异化、个性化的服务，满足不同小区居民不同的费用需求，满足居民的福利

姜照认为，基于《意见》中阐述的基本基础，未来各地应在执行过程中观察三个问题。 一是积分提高社区居民服务功能，满足基本的费用诉求，加强对不同群体的完善服务。 例如为老年人提供饮食帮助、理发、休闲、现金支付等服务，为新生儿家庭提供育儿、保育等服务。 二是商业业态布局要符合当地实际诉求，不要过分追求“高级”，浪费商业资源，不做面子工程、形象工程。 三是重视新业态新模式的培育和快速发展。 例如，利用新技术，快速发展非接触交易、智能结算、送货上门、直播带货等创新模式，通过公众号、小程序、APP等渠道提供在线便利化服务。