“国庆黄金周7.8亿人次出游 热门城市旅游服务能力大考过关”

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国庆长假，对旅游费用的热情得到充分释放，成为检验城市管理和服务水平的一大考试。

根据文化观光部10月7日公布的数据，2019年国庆7天，全国接待国内游客7亿8200万人，比去年同期增长7.81%。 国内旅游收入实现6497.1亿元，比去年同期增长8.47%。 其中，10月7日全国接待国内游客人数5097.3万人，比去年同期增长8.78%，达到407.8亿元，比去年同期增长10.34%。 受景区降价、高速免费、文化旅游融合和监管强力等积极因素的影响，游客的满意度和获得感稳步提高。

今年旅游市场出现了许多新变化，在国内许多景点通过提前网络预约控制来往通道、降低景点门票等方式提升旅游体验的地方政府旅游营销竞争加剧的情况下，重庆市政府的短信误让市民出行高峰 从海外旅行来看，更多的“小”景点备受欢迎。

国内旅行体验升级

黄金周登山是“花钱找罪”？

10月7日，21世纪经济新闻记者采访了许多在国内热门旅游城市打卡的年轻人，反馈他们的体验超出了预期。 特别是西部的观光地虽然游客数量在增加，但由于当地观光地分散、土地辽阔、人少，明显没有人多的情况，这也是西部旅行备受欢迎的理由之一。

虽然刚到西藏、青海、甘肃的大学生很小，但布达拉宫、莫高窟等特别受欢迎的景点采用了预约限制流。 莫高窟、敦煌丹霞地区都开辟了多条旅游线路，减轻了单一线路的承载压力，景区的承载能力和管理水平超出了他的预期。

“在人气的小吃街和观光地还是会排起长队，但是花的时间不多。 可以忍受的程度。 ”但是，他说。

除了莫高窟和布达拉宫，今年“十一”期间，国内许多热门景点采取了订票制。 故宫、拙政园、狮子林、黄果树景区、都江堰、峨眉山、青城山、黄鹤楼等知名景点均关闭了离线售票窗口。 游客在国庆节期间出去玩时，需要通过网上平台预约，景点将不再提供现场购票。

苏州博物馆相关人士向21世纪经济新闻记者表示，“11”期间将严格遵守不同时间段的预约时间入场。 报道称，这种流量管理便于控制园区人流，提高旅游体验。

10月2日，杭州西湖“断桥成人桥”的照片在微博热映，非常符合大多数“家里蹲”读者的想象。 从那天西湖周边的实地体验来看，由于桥面狭窄，照片的效果确实“人来人往”，但现场秩序和西湖周边的服务组合也很好。 西湖附近的咖啡馆当天中午也不客满，饮食也很方便。

针对备受瞩目的景区门票价格，今年8月国务院提出继续推进国有景区门票降价，国庆节前山东、江西、湖南、浙江、青海等地对景区实施了降价或优惠措施。

虽然部分地区旅游景区门票价格略有下降，但部分地区旅游经济对门票收入的依赖度仍然很高。

据假期去东北旅行的白领小王介绍，阿尔桑国家森林公园的门票为225元(包括景点的景点门票)，柴河月天池的门票为100元，价格也不便宜。 但是，也有人说有些景点的学生半价票只需要几十元，但是旅游车/缆车的价格还很贵，有名景点的旅游车的价格接近景区大门票的两倍，景点的观光票基本上是“刚需”。

旅行目的地服务比较

国庆节去哪里？ 社交媒体时代，对很多人来说，不付出微信的力矩可能等于白出去。 因此，WeChat的力矩可以看到来自世界各地的定位和美图。

根据国家移民管理局10月7日公布的数据，国庆假期前6天，全国边检机关共检查出入境人员1045万人，其中内陆居民607万人。

与几年前长假在海外爆买不同，今年假期海外游客很少出现重视身心放松，抢购马桶盖、感冒药、电饭锅等商品的现象。 国民喜欢的海外旅行目的地也越来越分散和多样化。 据文化观光部统计，国庆期间，新马泰、日本、法国等先前传入的海外旅游目的地依然火爆，此外，捷克、奥地利、匈牙利、斯洛伐克、波兰、克罗地亚、马耳他、柬埔寨等小公共

21世纪经济新闻记者也观察到，今年假期，除了国内各大网红景点和陌生景点的打卡外，微信朋友圈出境游打卡目的地也越来越丰富，网红打卡旅游与人文大众旅游并存。

根据京东提供的大数据，今年“11”期间，国内旅游热门城市前三名是上海、北京、成都，昆明排名上升最快，去西安旅游( 000610股吧)的人数增加最多。 根据sheetrip公布的数据，最受游客欢迎的国内旅游城市有兰州、昆明、北京、桂林、丽江、张家界( 000430股吧)、乌鲁木齐、贵阳、厦门、三亚。

从国内旅游目的地来看，西部城市是国庆旅游的热门区域。 值得注意的是，今年地方政府对提高旅游服务的承诺客观上成为了旅游地营销的好手段。 城市观光不仅是观光地数量的竞争，也是城市公共服务软实力的pk。

以扬州为例，扬州市政府大院在清明节、劳动节和国庆节三个法定假日开放内部停车场，机关餐厅提供淮扬特色简餐。 停车场免费停放外国游客车辆的时间是8:00-20:00。 机关餐厅的供餐服务时间是11:00-13:00和17:00-19:00。 这个新奇的方法在网上备受好评。

扬州市政府官员表示，以旅游旅游者为中心，应构建服务型政府的要求，将旅游旅游旅游者作为重要的服务对象。

假期的另一个热门城市是重庆。 假期重庆市公安局、文化旅游委员会多次发布“温馨提示”。 请广大市民误移高峰，将越来越多的空间留给外国游客。 在“重庆有多少游客”上，推特大受欢迎，成为了现象级的话题。

关于海外旅游目的地，京东提供的数据显示，日韩和东南亚仍是国内客户的首选目的地。 在国内游客这几年热衷的旅游目的地中，日本的热度总是高于其他国家，东京、京都、大阪、北海道是国内游客最关注的目的地。 除了日本之外，英国旅游这几年的热度也在增加，伦敦、利物浦、曼彻斯特等英伦风城市也是国内游客的首选地。

据记者观察，中国人出国旅游已经不符合欧洲十天的旅游标准，西班牙、梵蒂冈、耶路撒冷等地是WeChat朋友圈打卡的要点，热门的英美剧拍摄地、博物馆、美术馆相关的人文景点也是游客。

除了打卡的人文景点外，网红餐厅也被中国游客“占领”。 据在新加坡旅行的外国企业白领jane介绍，在新加坡的网红餐厅有很多中国人。 大家不仅去国内，去国外也不例外。 另外，他还观察到，赴新加坡游客多为家庭旅游群体，新加坡整体现代化，基础设施条件良好，带孩子也很方便。