“徐州贾汪：筑牢网格“责任田” 让群众有切切实实的获得感”

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这几天，徐州市贾汪区委政法委以党史学习教育和政法队伍教育整顿工作为契机，多次知行合一，勾结“我为群众实事求是”的实践活动始终，以推进市域社会治理现代化为载体，将社会整合服务与网格管理结合起来， 用心处理群众“迫切烦恼”问题，用实际行动展示了党史学习教育和政法队伍教育建设的成果，继续夯实群众的安全感和安全感

不论事情大小，都切实地拉近与大众的距离

“金杯银杯不如老百姓的评价，金奖不如老百姓的夸奖”。 随着雨季的汛期到来，做好防汛工作是每个网民心中不忘的责任。 在爪哇所有坑塘、河边设置防洪安全警示牌，加大推广力度，让未成年人远离危险，珍惜生命。 近几天，嘉汪区遭遇连续强降水，全区最大降水30.2毫米，最大风力9.3m/s(5级)，防洪抢险检测任务更加艰巨，网员们迅速行动起来，做好隐患检测辅助工作，“不漏巷道” 加强灾害危险性检查点，挨家挨户了解群众下水道排水情况和房屋屋顶安全状况，并走访独居老人、五保户、留守老人、残疾老人，对家中老人进行安全搬迁，及时解除危险。 大雨过后，网络人员又全员出动，调查道路、农田的积水、淹没情况，制定计划，呼叫挖掘机、水泵等器具，帮助群众排除受灾危险，全力保护本辖区群众的生命财产安全。

“谢谢你为我主持公道。 这么快就处理了这个棘手的事件！ ”7月15日，潘安湖街道权台村居民钱斗拉着网格长蔡敬民的手，表示感激。 “我以为阿姨可能还会再向法院起诉，没想到这么快就处理了。 ’原来，钱斗和阿姨钱保芹在拆迁房分配问题上发生矛盾，两人闹得要上交簿公堂。 随后，村网工作人员立即介入，经过两天调解，阿姨和侄子终于和解，双方对重新审定房产分配协议、重新鉴定的房产分配协议表示满意，并解决了家庭内部矛盾。

冷不热地问，真心抓住群众的真实情况

为人民谋幸福，是共产党的初心。 保持那个初心，格列卫不说话，而是掉进“脚”。 每天从早到晚，他们在“网”里穿梭、巡逻，管理着自己的“责任田”。 与居民交谈，听取需求，排查和报告各种安全隐患是他们的日常工作。 对居民反映的大小问题，社区网格化人员在其能力和职责范围内及时、快速地做出反应。 力所不能及时，电网人员及时向中心报告，中心及时派出相关职能部门进行联动处理。

“现在，无论遇到什么样的事件和困难，首先都会想到穿着黄色衣服的网格工作人员。 他们的工作我们放心。 “孩子们都去打工了，只有我一个人留着，没有志气，脚骨折了。 网站工作人员王轩天来帮了很多忙。 知道我的第三支新冠疫苗还没打，什么也没说就去医院打了疫苗，顺便帮我复查了脚。 服务非常完善”。 这种小事，不过是网民们为大众服务的缩影。 现在，在爪哇的街头，网民认真帮助大众的故事成为了大众的传说。

帮助老人，关心独居，空关心窝里的老人，关心留守儿童。 虽然网民做的事很小，但让大众感受到党的温暖，为人民服务。 没有必要有意识地强调，也有在寒冷和温暖之间压低声音的时候。

当大泉街道大李庄村的网员庞振国和杨李娜访问留守儿童家庭时，得知孩子们希望暑假参加红色教育夏令营，两人被孩子们的积极精神所感动，立即组织辖区内的小学生到老红军家，聆听老红军革命时代的故事，讲述孩子的经历。

小村居(社区)、大社会、小网格、大担当。 了解社会形势民意，化解社会矛盾，为辖区居民服务，贾汪网格员们在冷暖放心的基础上，肩负着群众安危的初衷，以“热心、耐心、细心、诚心”的务实态度，深深打动了辖区群众的获得感、幸福感、安全感。

推进访问，用实际行动提高群众安全满意度

努力让广大居民生活在稳定舒适的环境中，提高人民群众的幸福感，让平安建设深入人心。 这几天，贾汪网格员成为“大众满意度”的推动者，与相关职能部门合作，积极参与大众安全感满意度推广工作，营造人人参与平安建设事业，人人共享平安建设成果的浓厚氛围。

在活动中，网格工作人员以访客为契机，对本辖区居民、公司、商店、出租人、流动人口等人员的新闻逐一分类登记，挨家挨户进行访问、解说，向居民们提供《市民信》、涂黑恶搞推进手册、网格管理推进手册。 认真倾听了解居民日常生活和周边治安等综合治疗情况的居民呼声，征求居民对村居(社区)建设的意见和建议，并做详细记录； 填写问卷，准确、客观地把握广大人民群众对当前社会治安状况的反映和对公共安全、社会治安秩序的真实感受；正面诱惑群众在接到12340个评估电话时正确回答评估； 利用在各类公共场所、大小公司内、主干道和大楼楼推广栏张贴提高公众满意度推广海报的网格微信群、led显示屏、大屏幕滚动播放等方法，大力推广提高公众安全感的相关知识文案； 鼓励群众积极参加社区平安志愿者队伍，开展治安巡逻分类解决收集到的民情民意，做好矛盾纠纷解决工作； 另外，利用大喇叭、小喇叭，在早、中、晚下班时段，提供循环广播区政府法律委员会群众安全感满意度调查、爪哇平安建设成果与网格化管理服务的相关语音，将有助于居民群众的安全感和村居民(社区)治安综合管理

目前，全区网格化人员共发放了60000多份推广材料，收集了134条群众意见，访问活动还在进行中。 网格工作人员通过对居民群众的了解，基本掌握了居民群众对社会治安状况的真实看法，使居民群众对当前稳定形势有了一定的了解，进一步调动了居民群众维护自身辖区稳定的积极性。

作者:贾汪区委政法委郭琳君