本篇文章1516字,读完约4分钟

在儿童奶粉站增加换气口

顾客教育需要添加代码

曲晓丽

在婴幼儿奶粉市场竞争激烈的情况下,更多的乳业公司将目光投向了儿童奶粉市场,儿童奶粉市场也迎来了自己的风口。 面对庞大的费用群体、较低的费用认同,专家表示,公司可以将婴幼儿奶粉的顾客教育方法挪用于儿童奶粉,加强企业品牌塑造,确定产品功能性,不能夸大推广。

“儿童奶粉站上增量风口”

多家乳业相继推出新品

一项数据显示,中国0~3岁婴幼儿约4700万人; 3~12岁的儿童约1亿4000万人,其数量约为婴幼儿的3倍,可见儿童奶粉面临着庞大的费用基础。

另一方面,儿童的营养状况也为儿童奶粉提供了现实的诉求。 联合国儿童基金会发布的《2019年世界儿童状况》报告显示,至少半数儿童遭受隐性饥饿,三分之一以上的儿童无法获得成长所需的营养。

考虑到中国孩子们的营养现状,我们可以看到,随着生活水平的提高,尽管饥饿离我们越来越远,但由于饮食失调而导致的无形饥饿依然存在。 首都儿科研究所成长头发育研究室副主任医师孙淑英提出:“有条件的父母可以给宝宝选择奶粉,营养更全面、更均衡。”

“儿童奶粉站上增量风口”

与竞争激烈的婴幼儿奶粉市场相比,目前儿童奶粉市场的容量约在50亿~70亿元之间,有专家预测未来市场将超过100亿元,在增加空之间将变得巨大。

站在增量风口上,各乳企业也频繁推出儿童配方产品。 今年3月6日,雅培推出了3~7岁的花青素和4级有机儿童奶粉。 6月15日,澳优能力多推出儿童成长配方奶粉; 7月6日,飞鹤推出普鲁兰儿童奶粉和奶粉配方新产品; 8月8日,君乐宝又推出了首款全维营养儿童奶粉——小鲁班谨维爱儿童奶粉。

“儿童奶粉站上增量风口”

奶企业为什么要进入儿童奶粉市场? 乳业专家宋亮表示,在人口出生率下降、单位获客价格上涨的背景下,儿童奶粉除了可以延长产品生命周期,提高消费用户对企业品牌的粘性外,还可以帮助消化公司的生产能力。

“有了儿童奶粉,公司的客户获取周期和企业品牌粘性从过去的0~3岁增长到了现在的0~8岁,也为公司其他专业产品的构建奠定了基础。 ”宋亮说。

提高客户的认识是当务之急

“我家里还剩4桶奶粉。 喝完就不买了。 再喝就喝牛奶。 ”

“不敢给孩子长期喝,担心孩子发育得太快。 ”

“我的孩子还在喝,但是喝的量很少。 ”

与周边3岁+有宝宝的母亲们进行了交谈,发现宝宝对奶粉认识不足,也有对费用的误解。

“儿童配方奶粉有两点需要特别指出。 其一是婴幼儿配方奶粉的升级版,营养素添加量更充足。 其二,它必须具备较强的临床实验说明功能性。 有些产品声称对眼睛好,对肠胃好,这些都要具备临床试验的说明。 ”宋亮说。

信息显示,目前公司在儿童奶粉顾客教育方面首要继承婴幼儿奶粉配方方法,为母亲们提供孩子营养知识的传授、孩子抚养教育的传授等。 “儿童奶粉类似于婴幼儿奶粉。 因为该公司在婴幼儿奶粉开发方面的成果也可以应用于儿童奶粉。 ”宋亮说。

“儿童奶粉站上增量风口”

宋亮说,公司要加强企业的品牌塑造能力,形成自己严谨、专业、有特色的风格。

为了占据更大的市场份额,公司也致力于塑造企业形象和提高顾客认识。 君乐宝乳业集团副总裁刘森淼表示,君乐宝用三年时间使小鲁班成为世界儿童奶粉领先企业品牌。 因此,在今后一段时间内,君乐宝将通过不同的形式、不同的渠道向客户赠送价值1亿元的奶粉,让更多的客户了解产品,选择产品。

“儿童奶粉站上增量风口”

国际商报记者在京东平台上看到,目前平台上销售的儿童奶粉包括伊利金领冠、惠氏启赋、君乐宝鲁班、澳优佳贝艾特睼滢等产品,客户选择较多,儿童奶粉价格为同一类型婴幼儿

值得注意的是,众多企业品牌通过订单赠送、满额赠送、入会积分获取、会员专属价格获取等活动来提高顾客粘性。 在顾客体验上,一些企业品牌还提供“第一个单独开罐包退”“开罐可退”的服务。


标题:“儿童奶粉站上增量风口”

地址:http://www.bjzghzbx.com.cn/bftt/6740.html