“这样的暖心政策，越多越好!”

本篇文章1426字，读完约4分钟

中国商务信息网“现在无论去哪里都需要‘健康码’，但是不知道怎么用，手机也没有流量，出门很麻烦”

“即使去超市买蔬菜，享受折扣和退房也必须下载APP，这对于不太会使用手机的老年人是不友好的。”

“孩子给我买了高端智能手机，但是眼神不好，即使字体最大化也不太真实。 很难收发新闻。”

“挂号卡没有孩子是不行的。 电话占线的话，只能在网上预约，但是在写各种新闻的时候，输了还得再来。”

这种烦恼和抱怨，你可能也很清楚，但如果你像笔者一样，面对中年、年老的父母一代，这些“隔阂”有时也很无力。

时代车轮滚滚，互联网、大数据、人工智能等新闻技术迅猛发展，智能服务极大地改变了生产生活的习性。 但是，在聪明的时代，老年人群体很难充分享受便利。 随着年龄的增长，眼睛逐渐开花，耳朵逐渐变远，反应逐渐变慢，难以和智能设备“搞好关系”。 智能服务按场景进行的“减法”，在他们看来无法体验令人费解的“加法问题”——数字化的乐趣，最终让他们痛感“落后于时代”，这就是“数字鸿沟”横亘的地方。

为了解决亲世代“为时代而有功，不顺应时代”的热心肠和人们“家有宝”的烦恼，日前国务院印发的《切实处理老年人智能技术运用困难的实施方案》指出:“价值连城。

在各类日常生活场景中，要保存老年人熟悉的以前流传下来的服务方法。 并且提供了越来越多智能化的老产品和服务，让老年人可以使用，可以使用，敢于使用，基本上，笔者称之为很好。 这项政策的出发点是老年人，也很明显，要改变老年人与数字时代的接触并不容易，不要推着老年人“奔向”智能时代，而是越来越多地“等一下”。

据此，《实施方案》确定，各地不得以“健康码”作为人员通行的唯一凭证。 毕竟老年人太多了，完全找不到“清除”的入口。 由于确定了任何公司和个人都不能以任何方式拒绝现金，扫描QR码的费用变得不太可靠，习性地使用现金的“妈妈们”真的可以放心了。

当然，聚焦于老年人日常旅游、就医、收费、娱乐、工作等7种日常高频事项和服务场景，提出20项具体措施要求的“老人保护秘籍”的价值不仅如此，其中越来越多的未来希望

与老年人日常出行相比，政策是“签约”网络预约平台，增设“一键叫车”功能，并且让老年人放心，乘坐公共交通工具的方法都是被认可的。 老年人不仅可以用身份证、社保卡、医保电子证明等多媒体进行就医服务，对未来人脸识别技术也有帮助的老年医生看病进行比较，政策确定医疗机构应提供一定比例的现场号码来源，身份证、社保卡、医疗 与日常费用相比，政策呼吁“不可以拒绝现金”，即使在无人售货的场景中也要提供现金支付渠道和转换手段。

当然，老年人的日常生活，不仅是出行、就医、费用，在文化娱乐、高频工作、学习等方面，老年人“不能”的暖人心怀的政策也一一“清晰”。 必须保存人工窗口和电话专线，为老年人免除一定数量的网上预约，确保入场和购票名额。 比较广场舞、大众歌谣等方面普遍的文化诉求，开发适合旧智能APP应用的设计； 医疗、社会保障、民政、金融、电信、邮政、信访、出入境、生活保险费支付等高频服务的若干事项，必须保存在线办理渠道，延伸到基层，为老年人提供便利服务的智能终端产品，包括手机等

斟酌了超过6400字的“实施方案”字，许多充满心意的老建议打动了笔者。

如果生在这个世界上，一定会变老吧。 一份文件如此深入老年人日常生活的各个阶段，抓住不足，补充短板，体现尊重和关怀，能够守护和护卫老年人晚年舒适的生活，可以说这个政治是至善的。