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中国商务信息网在过去的一年里,无论是王府井等全国性百货商店、购物中心的领导,还是文峰集团、新世界大丸等区域性百货商店的领导,释放了对私人域经济的热情, 进入2021年,在私有领域运营、数字化转型成为领域共识的基础上,公司联盟、抱团快速发展的诉求越来越迫切。

“百购公司抱团布局私域经济”

3月31日,第18届中国百货公司年会召开期间,在众多百购商家的联合号召下,“有赞百购商盟”在上海正式成立。 这是百购领域首次聚焦私域运营战术诉求的社区组织,由私域头部服务商有赞旗下有赞商盟发起运营。

百购商盟首批董事成员包括王府井集团、文峰股份、百盛集团、新世界大丸百货、海信广场、常州购物中心、南京新百、芜湖新百、百年奥特莱斯、成都伊势丹百货、成都伊藤洋华卡、日照新世纪商业集团 王府井集团担任有赞百购商盟理事长单位,文峰股份担任秘书长单位,中国百货商店商业协会担任有赞百购商盟指导单位。

“百购公司抱团布局私域经济”

在各行业纷纷布局私有领域的背景下,百购领域面临着诸多挑战。 存在思想意识不统一、新旧系统对接与开通等来自内部的挑战,以及品牌商纷纷配置私有域等外部挑战,可能会在一定程度上减少商场渠道的占有率。

对此,王府井集团全渠道中心总经理杜涛认为,在零售业走向全渠道经营的趋势下,百货公司应重视商品、服务和场景的差异化,获得越来越多的垄断产品和优惠,打造更具特色的服务场景。 “王府井集团希望通过百购商盟的合作增加越来越多的百购公司,集中力量,共同提高商品力和服务力,实现越来越多的资源共享,实现更好的顾客服务。 ”

“百购公司抱团布局私域经济”

文峰股份全渠道中心总经理董栋则表示,在与品牌商的关系上,百货公司必须做好准备,必须做出权衡。 “百货公司是品牌商不会放弃的途径。 商场还必须为品牌商带来不可替代的价值,如顾客的在线体验、会员增值服务等。 ”

“百购公司抱团布局私域经济”

《2021连锁企业品牌私有领域运营白皮书》数据显示,国内连锁百强公司(含41家头部百购公司),在与小程序第三方服务商的合作中,评价最高,为43%。 作为百购商盟的发起人,有赞通过有赞微商城、有赞连锁等产品和处理方案帮助众多百购公司实现了商品在线、经营在线、员工在线,通过社区、会员、积分等营销方式提升了一个人的客户价值。

“百购公司抱团布局私域经济”

据悉,基于对百购领域数字化痛点的理解和独特的商家生态系统,百购加盟店联盟将从资源对接、学习交流、联动营销、领域活动四个维度与全国越来越多的公司成员团结起来探索私域的成长。


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