“线上采样不达标率明显高于线下”

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年全国部分消协比较考试:

在线采样不达标率明显高于在线

中国商务信息网络比较试验是消协组织依法对商品和服务进行社会监督的重要手段。 “315”前夕，北京阳光支出大数据研究院联合客户网汇总拆解了全国部分消协组织去年公布的对比试验结果。

据北京阳光支出大数据研究院统计，中消协和北京、上海、深圳等消协组织全年共测试商品832件，不达标322件，不达标率38.70%； 离线采样359件，未完成的110件，不完成率为30.64%。 网上抽样商品的不达标率明显高于网上商品。

年，中消协及北京、上海、深圳等消协组织发布了22次标注样品来源的对比试验结果，涉及测试商品样品1191件。 其中，达到国家或领域相关标准的759件，达标率为63.73%； 未达到标准的有432件，不达标率为36.27%。

全国部分消协组织全年测试的1191件抽样商品主要涉及服装鞋帽、儿童用品、日用百货、家居产品、家电产品、医疗保健、电子产品和住宅建材等8种商品类型。 其中，家电产品样品不达标率最高，为73.86%，问题集中在产品性能差、功耗大、显示不规范、设计结构存在安全隐患等方面。

家庭产品的不达标率为56.02%，日用百货类的样品不达标率为44.74%； 房屋建材类样品不达标率为40.00%，儿童用品类样品不达标率为28.27%，服装鞋帽类样品不达标率为26.90%，电子产品类样品不达标率为10.00%，医疗保健类样品不达标率为4.00%。

除家电产品不达标问题外，部分儿童用品测试不达标问题相对突出。 例如，上海市消保委员会公布的童鞋对比试验结果显示，6份童鞋样品中邻苯二甲酸酯超标，3份童鞋样品中重金属超标。 另外，上海市消保委员会公布的30份儿童运动头盔对比试验结果中，19份样品不符合国家标准，问题主要集中在佩戴装置的强度性能、头盔的碰撞吸能性能、头盔的重量等方面。 另外，一些儿童玩具、儿童文具、儿童服装等儿童用品也存在测试不合格的问题。

一些在线抽样商品完全不标注不符合标准的商品、制造商或企业品牌，但也可以在平台上销售。 同样的情况确实应该充分重视。

与网上样品商品不达标率高的问题相比，北京阳光支出大数据研究院相关专家认为，网上销售商品不达标率高，网上商品质量问题较多。 对平台内经营者依法合规经营监督不足，未能切实有效地履行平台义务和主体责任，在制定规则、日常管理等方面存在漏洞、管理不善、责任不强等问题

分析表明，平台要进一步强化法律和责任意识，诚信守法经营，依法履行平台内经营者对主体资格和经营资质的考核义务，加强平台管理，利用技术手段动态开展平台内经营者的经营活动 如发现商品质量有问题，应及时采取相关措施，坚决遏制平台内销售假冒伪劣商品的行为，自觉维护顾客的合法权益和公平竞争市场秩序。

分解建议，有关部门要加大日常监管和专业管理力度，及时发现和纠正网上销售假冒伪劣商品的各种行为，加强对社会公开曝光的地区间网络案件的侦查合作，加强新闻交流、执法合作，加强监管合作 并要加强信用监管，根据平台信用等级和风险类型实施差异化监管，对风险高、信用低的平台和商家提高检测频率和力度。