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关于中国商务信息网商务部办公厅近日印发的《智慧商店建设技术指南(试行)》，信息发言人高峰介绍说，近年来，广大零售公司在智慧商店建设方面积极探索，取得了许多成果。 但从整体上看，目前我国智能商店建设还处于自发初期阶段。 一方面是为了推动智慧商店建设的迅速发展，另一方面是为了满足广大客户在线化带来的费用体验需求。 随着现代新闻技术的飞速发展，使用行业新技术的新业态新模式层出不穷，顾客越来越倾向于寻求精准、方便、快捷的线上一体化的费用体验，以寻求快速增长。 另一方面，也是零售业加速转型、创新快速发展的需要。
“就商务部要点联系零售公司的调查显示，90%以上的公司认为有必要扩大网上业务，数字化、智能快速发展、网上融合已成为领域共识。 》高峰指出，商务部发布《智慧店建设技术指南(试行)》，是在总结总结前期公司成功经验的基础上，结合商业零售业未来的快速发展方向，特别是顾客诉求趋势，形成了加快智慧店建设的系统性指导意见
高峰表示，希望以数字化、智能化、精准化为方向，推动商业零售公司更好地为广大顾客提供网上一体化的费用服务，具体需要在三个方面加大力度。 一是着力实现店铺场景数字化，向实体零售公司应用5g、物联网、大数据、云计算、虚拟现实等新技术改善店铺经营，提高顾客体验。 二、着力推进供应链智能化，宣传采集配送、仓储整合、逆向定制等新模式，快速发展柔性供应链、敏捷供应链，加强物流支持，推进零售流通渠道重构 三是着力推进服务精准化，推进发卡、活动发行、智能推送、积分兑换等数字化服务，推进线上产品“同一标准、同质、同一价格”。 此外，公司还在新闻基础设施建设、数字营销、大数据应用、智能支付、智能办公等方面加大建设力度，并加强自身合规考核，保护顾客隐私，保护老年人、残疾人等
“商务部将协助各地和相关商协、要点公司参照《指导原则》加快推进智慧店建设，及时协调处理出现的问题，总结宣传经验方法，争取早日取得成效，满足客户诉求。 ”峰值显示。
标题：“加快推动智慧商店建设”
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