“熬过“寒冬” 跨省游升温”

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7月，跨省团队游在停止170天以上后重新开始。 暑假季节发售的解禁令，给干旱的旅游领域带来了甘霖。 根据座位旅行、春秋等公司的统计数据，省际旅行的恢复比开放前超过了150%。 自由行的订单数比上个月增加了126%，定制游的订单数比上个月增加了98%。

公司:一月在线咨询重启量激增

谷歌和座位旅行集团发布的《亚太地区旅游领域顾客行为和态度研究报告》显示，2009年3月新冠肺炎疫情爆发后，顾客对旅游相关话题的趣味性持续下降，4月见底。 随着部分市场有序回升，旅游领域也逐渐回暖。 从5月开始，顾客对“重启景点”等的投诉再次浮现，将始终密切关注旅游安全和相关防疫政策。 从7月开始，客户开始了对旅行类别的部分诉求。 例如，休假诉求回到了去年的同期水平。

在这样的变化曲线下，国内跨省旅游团适时恢复，部分旅行社的咨询量激增4倍，部分产品的检索量超过去年同期。 座位旅行数据显示，自恢复跨省旅行以来，截至8月中旬，已有4000多家合作旅行社在座位旅行平台发布国内旅行产品，与跨省旅行恢复前相比，数量增加了1倍。 80%以上与平台合作的旅行社已经重启。

中国康辉旅行社门店工作人员许灵向国际商报记者表示，8月第一，在线咨询量特别大，我们有必要调整全年在线的现有跨省旅游产品。 虽然很累，但让多次来到这里的我们看到了希望。 现在的顾客需求第一安全，顾客很在意团体人数、包车服务、团体用餐规模等问题，很多人想和家人朋友一起吃饭。 另一个较大的变化是顾客对预售产品的选择更加谨慎。 因此，能否免费取消产品预约已成为制约交易量的重要因素。 另外，预售产品的促销优惠和保险范围也是一大考虑因素。 8月，我们根据上述文案及时调整了销售方案，增加了低价小伙的陈列量，地接队的安排也在调整。 例如，我们要求公共汽车的乘车人数尽量保持在50%。 集体用餐要尽量选择分餐等方法，抓住这个暑假尽快恢复业绩。 ’许灵还介绍说，跨省旅游开放后，产品的销售热度也受到所在地区的影响。 从目前的成交量来看，兰州、三亚、敦煌、张家界等病例较少地区的同一产品很受欢迎。

景区:门票优惠加速区域复苏

为配合跨省旅游的“解禁”，苏州及时出台了“一元观光园”、青岛12家a级景区门票免费、西安大唐芙蓉园免费开放等各地景区门票优惠等政策。 景点的票价优惠推动了门票预订的大幅增加。 根据sheetrip的数据，8月8日-11日，国内景区门票预订量比4日-7日增长176%，其中湖北省增长数十倍，山东省景区门票预订量增长55%。

据该网总裁勾志鹏介绍，湖北宣布a级景区免费后，该平台湖北地区门票搜索量上升3倍。 山西、山东出台景区门票价格减免政策后，景区门票整体销售额分别比上个月增长2.1倍和1.3倍。

门票的降价效果也充分带动了酒店、民宿、餐饮、娱乐等旅游产品检索量的上升。 根据西特里普网提供的数据，景区周边酒店预订的夜晚量增长了21%，五星级酒店的比例超过了50%。

刚从三亚回来的北京市民蒋易鹏对国际商报记者说:“我们每年都去国外旅行，但是今年出国旅行的选择很少，所以带着孩子去了三亚。 去这里首先是久违地想接近自然环境，而且三亚整体发病率相对较低，可以去免税店带点东西回去。 从上个月开始比较了座位旅行、途牛、驴妈妈等网站上提供的产品，最后在座位旅行预约了3份三亚2天1夜的自由行。 巡演仅用了两天，就去了三亚的西岛、热带雨林，看了《三亚千古情》的表演。 因为是跨省旅游，所以景区人少，也不需要排很长的队，其他自费部分的价格也不贵，景区和酒店服务很好，整体旅游体验很舒适。 ”

文产融智库副理事长姜长城对国际商报记者表示，疫情对旅游业打击较大，尤其是酒店、民宿等民营企业广告主，这部分资金融通渠道本来就很少。 在这种形势下，支援政策的落地就是这些公司，特别是民营公司生死竞争速度的发令枪响了。 从整个领域来说，此次疫情的发生充分暴露了权证经济单一产业结构面临风险的脆弱性，无论是旅游公司还是地方景区，都需要对产业链扩张、产业机构优化进行透彻的思考。 通过对旅游产品设定较大的预约优惠和免费取消政策，可以有效地增加订单量。 另外，扩大旅游保险的报销范围也是吸引客户购买的形式。