“直播电商领域启动“自律”时刻”

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建立健全的平台规则履行产品质量责任

在现场商务领域“自律”开始的时刻

近年来，网络商务的快速发展，在拉动居民支出、促进灵活就业、扶贫攻坚等方面发挥了重要意义。 但是，这种新事物还存在着法律法规不健全、产品和服务质量管理不到位、虚假营销和炒作收据欺诈、误导顾客等痛点。

为了促进直播电子商务的健康和快速发展，以新的费用满足人民群众美好生活的新期望，9月5日，在中国电子商务大会开幕式上，商务部组织下，阿里巴巴、京东、拼多、寺库、途牛、空间转换、快手、、

《倡议》涵盖了三个副本，一个是以人为本的重复经营理念，一个是合法合规经营标准，一个是由多次创新引领的快速发展基调。

在以人为本方面，《建议》对平台经营者、商家、主播提出了新的期望。 并确定了各主体要积极加强联动，及时妥善解决顾客需求，为顾客营造安心、放心、舒适的资费环境。

具体来说，为现场商务提供技术服务、新闻传播、交易中介或网络经营场所的平台经营者，必须建立健全平台规则，加强主播准入审查，制定主播带货行为规范 商家要严格履行产品质量责任，加强服务规范，提高商品质量和服务水平。播音员全面、真实、准确地公开商品或者服务新闻，充分履行服务合同，直播文案是社会主义精神文明建设和中华民族优秀以前流传下来的

在合法合规方面，《建议》要求主播、平台经营者和商家认真遵守《电子商务法》、《产品质量法》、《顾客权益保护法》等国家相关法律规定，履行相应义务，并自行监督 并且，各主体要诚实守信，杜绝档案炒作、数据造假，自身树立良好的经营价值观，维护公平竞争的市场秩序。 另外，平台经营者应当采取技术措施保障直播文案的合法安全，保护知识产权。

在创新拉动方面，《建议》提出，各主体应加强5g、人工智能、大数据等数字技术的应用创新，优化产品供给，加强精确匹配，创造费用诉求。 加强直播电子商务产业链构建，通过设计研发、生产制造、仓储物流、品牌宣传等全渠道资源，推进线上线下的深度融合，促进原有传承的产业质量提升增效，促进产业链上下游的协同快速发展。

参加《倡议》发布的公司认为，遵守纪律、诚信守信、勇于创新是领域稳定发展的基础，各方要加强自律，推动直播电子商务领域持续快速发展，引领新的费用，释放新的量