“近九成百货零售公司看好来年业绩增长”

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年销售收入减少程度比预期好，净利润减少情况比销售收入变化稍好，7成百货商店的雇佣价格持平或下降。 最近，中国百货店协会对会员公司进行的调查显示，疫情期间，领域对全年销售持悲观态度，但三季度恢复情况良好，调查样本公司情况好于要点大公司。 并且，大部分百货公司对2021年抱有很高的期望，预计新的一年领域的快速发展将迎来明显的复苏，数字化转型将持续推进，小程序、现场乐队、社区团购将成为网上销售的主要渠道。

对全年经营状况的预测表明，与2019年相比，全年销售额下降20%左右，近40%的公司销售额下降5%~10%，近20%的公司实现正增长。 另外，净利润降幅超过20%的公司约为40%，下降5%~10%的公司也约为40%，净利润持平，约为去年同期的20%。 净利润降幅总体上略好于销售额降幅，证明公司在“增收节分”的“节分”环节做得比较好。

受新冠灾祸的影响，百货商店领域的销售业绩基本确定下降，公司做出了相应的准备。 但展望明年，大部分公司对2021年的业绩增长充满信心。 调查显示，约90%的公司认为明年的销售额会比去年好。 其中，被认为销售增速超过20%的公司占31%，大部分认为合理增速在5%~10%之间。 少数公司比较谨慎，认为2021年持平或略有下降，占12%。

但是，样品公司对新店铺很谨慎，大部分公司都持观望态度。 近70%的零售公司表示将维持现有店铺数量，少数公司计划开设新店，新数量控制在10%以内。

另外，公司利润增长目标的评价与业绩增长相对同步，增长率略有下降。 调查显示，认为利润比去年同期有所增长的公司占75%，认为增长持平的公司占19%； 个别公司信心不足，认为明年的利润还会下降5%左右。

在宏观政策支持方面，调查公司普遍提出需要创造公平的竞争环境，特别是在线公司行政管理要求的一致性。 一家公司认为，目前国家对在线营销管理、价格管理、质量管理比较薄弱。

其次，公司想要升级转型，特别是加强数字化建设，但是店面改造费用高，需要资金支持。 在这方面，北京市商务局实施了“一店一策”的政策支持，发挥了很好的诱惑作用。

另外，今年的商场销售收入受疫情影响，半数公司的销售业绩下降了20%以上。 入冬以来，国内开始零星发生新冠肺炎病例，虽然在可预防的范围内，但对大家的心理影响仍不容忽视。 对利润率本来就不高的百货零售领域来说，未来形势依然严峻，希望国家在税收方面加大减免力度，帮助领域公司渡过难关。

据悉，目前百货店使用的数字化服务方法主要有pc电子商务、APP、小程序/公众号商场、平台旗舰店、直播、家庭服务、社区团购等。 调查数据显示，目前大部分公司使用小程序和直播方法，分别达到88%和75%，直播方法今年以来普及速度较快的社区团购采用率为50%； 平台的招聘比例最低，约为20%，百货店希望拥有自己的数字平台时，pc电子商务业者、APP的招聘比例分别为38%，比较多。