“零售业风险管理标准难觅”

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找不到零售业的风险管理标准

风控大数据和人工智能，或关键技术

中国商务信息网近日，中国连锁经营协会发表《中国零售业风险管理报告》(以下简称《报告》)，深入分析全国范围内零售公司面临的风险，判断当前中国零售公司的风险管理水平，并

《报告》指出，零售领域的微观风险有四个特点。 竞争风险大，支出增加地区转移和集团支出行为变化，互联网的快速发展带来了支出模式的变化，供应链建设越来越重要。

在宏观方面，零售业也面临着风险。 投资下降，零售公司在新一轮延缓开店速度的疫情防控期间，零售领域交通量下降，停工造成居民支出能力下降，也对支出意愿、物流运输造成负面影响的零售公司租金价格占比很高，在疫情下，无法获得收入的风险不可避免。

《报告》对100多家零售公司进行的调查显示，64%的管理者认为战术风险是未来5年的最大风险，其次分别为运营风险( 20 )、合规风险)9)、财务风险)7)。

在公司风险管理框架中，65%的受访公司认为审计部门有风险管理责任，其次是法务部门和风险管理部门，分别占63%和56%。 69%的受访者认为企业风险管理治理框架和决策机制足以应对未来五年的最大风险。

《报告》通过对风险指数的分解发现，设立期越长的企业风险管理水平越高，收入规模越大的零售样本公司风险管理水平越高，员工越多的零售公司风险管理水平越高。 风险文化不同的零售样本公司之间的风险管理水平存在很大差异。

《报告》既向零售公司提出了数字化新风险的预防和管理，也提出了数字化人工智能新方法的风险管理。 一是利用科学技术进行风险管理。 保证风险管理的效果，降低零售公司的风险管理价格。 二是利用大数据进行风险管理。 中国零售领域全渠道的快速发展为大数据风险的识别和防范提供了基础。 网络电子商务公司具有明显的数据特征，以前零售公司也在上线的过程中提高了大数据的应用能力。 大数据和ai是被最多回答者认为会影响零售业风险管理的技术。

调查结果显示，全体受访者认为，应根据零售领域的特殊性，整体梳理风险管理框架和业务做法，制定零售领域的风险管理标准，为领域的快速发展指引方向。

另外，随着风险管理意识的提高，我国各行业对风险管理专业人才的诉求越来越强，应从人才储备和在职人员技能提升两方面入手，提高零售公司风险管理人才的存量和增量，激活零售公司风险管理人才培养机制。