“广州倡导家政人员留穗过年“保供应” 服务诉求上涨15%”

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中国商务信息网春节即将到来。 广州市商检局联合广州市妇联、市家庭服务领域协会、市家庭服务联合会提出家政“保供”建议，呼吁广大家政公司工作人员在春节期间家政领域“保供”，为在广州的过年留守人员提供生活照顾、家庭清洁等服务，与家政服务员进行疫情防控

家政公司积极响应倡议

领域调查显示，随着国家提倡在当地过年，春节期间广州家政服务的诉求预计将比去年同期上升15%左右。 家政“保供”建议出台后，家政公司积极应对，各自拿出“高技”鼓励员工留在广州过年，保障家政服务的供给。

51家庭管家、宜尔宝、爱母等多家政府公司已经形成了协商留人、挂职的常态化管理机制，签订《三方协议》确定家政人员春节的挂职要求和相应的薪资待遇，对确实需要离开广州的家政服务人员， 据千样好、祥乐等多家企业介绍，今年春节高峰诉求比往年上涨40-50%，节前多家家政服务公司繁忙，加班为客户安排春节高峰服务。 根据往年的经验，安排好春节服务，可以满足春节期间约90%以上的家政服务诉求。

100多家积分家政服务公司响应政府号召，通过动员员工在广州过年，参与春节期间的家政服务保障工作，发挥家政市场的主力军作用。 推出家政服务优惠活动，活跃市场，家政服务供需翻倍。

[/s2//]“安心服务证”支持家政安心服务[/s2/

根据信息，广州市商务局联合市妇联从今年开始推进家政“放心服务证”项目，对家政工作人员进行培训、考核和信用考核，并向合格人员颁发“放心服务证”。 顾客可以在广州市家政服务综合平台评价持证人，得分对应相应的服务星级，家政人员星级越高，在领域的地位和收入越高。

截至目前，全市共有27000多名保姆通过考核，13000多人持证上岗，这些保姆已成为广州家政的中坚力量。 春节期间，家政公司以“放心服务证”持有者为重点，竭尽全力为用户提供春节优质的服务。

政府、企业合作照顾家政服务人员

据广州市家庭服务联合会统计，受疫情影响，穗过年家政服务人员比往年增长近40%。 在落实春节期间的上岗工资方面，家政领域将在穗正月为家政服务员提供生活便利和温馨的措施，夯实春节服务保障的基础。 杏林护理之家家政为留穗员工提供过年用品福利、节日津贴和体检服务。 天鹅奖励到家的家政人员春节20天以上的家政人员月薪10%，福民家政免费为阿姨提供宿舍和年夜饭，房子和家政为留穗家政人员提供红包和住宿，康乃馨家政为留穗上单服务员补贴200元/人，巧禧家政为一线服务人员，

另外，广州市妇联、商检局等部门与邮政集团广州市分企业合作，从1月31日开始在40个邮政网点共同举办“爱回家，‘你最温暖’——对留穗家政工作人员的关怀慰问活动，保姆在现场为节日送上大礼包。 今后，全市131个邮政网点也将作为家政人员的小住宿场所和休息场所，免费提供热水、微波炉和休息沙发。

落实疫情防控主体的责任

春节期间开展服务，家政服务公司面临着保证供应和防疫双重任务。 为此，广州市商务局专门发出通知，要求家政公司承担防疫主体责任，抓紧编制春节期间防疫应急预案，储备足够上岗所需的防疫物资(口罩、消毒液等)。 要求每天记录留穗家政工作人员的健康状况，做好高级服务时的防护工作的保姆在服务前亲自出示“穗康代码”； 特殊情况下，必须由穗保姆进行目的地登记。

广州市家庭服务领域协会、家政服务联合会呼吁，在穗家政工人积极响应政府号召，尽量留穗过年，做好个人防护，各公司建立全天候疫情防控值班制度，与相关部门密切合作，共同防控疫情

广州市商务局相关负责人表示，家政服务业是保障民生、提高人民幸福感的重要领域。 今年春节国家提出就地过年，政府号召，广州家政公司在做好行动、做好防疫工作的基础上，积极开展家政安心服务，有利于为留在广州过年的市民提供优质服务保障，也充分体现了家政公司的社会责任 记者:潘纳新通讯员:穗商务宣)