“深耕中国市场初心不变”

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传承历史独有的匠心

深耕中国市场的初心不会改变

[]—访问芬美意中国区总裁安保罗( paul andersson ) (/S2/) )

成立于1895年的民间家族公司芬美意( firmenich )今年迎来了125周年。 芬美意，总部位于瑞士日内瓦，以创造香气和风味闻名全球，每天为40多亿客户带来愉快的体验。 它为用户提供了优秀的创意配方、广泛而高质量的香原料库、独特的技术，包括生物技术、微胶囊技术、气味科学和口感修饰技术、其他行业的创新技术。 目前，芬美意已成为世界上最大的香精香料私营公司。

传承与坚守

“回顾公司走过的路程，我们感到非常自豪。 近年来的持续创新，以及以前流传下来的价值理念的传承，推动着公司前进。 ”安波尔说，公司自成立以来，就致力于通过改善味觉和嗅觉体验给人们创造正面的情感。 “我们是一家对家具有强烈社会责任感的公司，不仅是为了创造单一的感官检验，也为人们创造正面的情感，保护自然最宝贵的资源，为整个价值链带来可持续性的快速发展。 ”

安保尔表示，公司经过100多年的快速发展，未来仍能在市场上占有一席之地的秘诀在于坚守“责任”和“研发”。 责任感，融入公司迅速发展的血脉中，与公司成长的各个阶段相勾结。 “我们坚持为利益相关者创造价值。 这也是公司包容性和对市场经济负责的运营理念。 考虑到公司的未来，可持续快速发展是基础，也是公司战术和业务成长的核心。 我们使公司的专门知识与联合国可持续快速发展目标行动相一致，并走在了前列。 ”安妮·保罗说。

芬美意参与了积极制作的智能蛋白质处理方案，使素食和海鲜替代品具有肉食柔和的口感，满足了逐渐兴起的素食和弹性素食饮食的诉求； 利用自主开发的独特天然甜味剂和减盐技术，减少顾客过多的糖和盐的消耗，而且不影响食物的口感。

“研发和创新是公司成长引擎和成功的关键。 公司的全球研发团队遍布全球，有6个研发中心，其中一个于2006年在上海成立。 ”据安保罗称，公司每年将销售额的10%投入研发，目前拥有3900项专利。 公司的研发人员已经获得了39项大奖，第一位研发负责人卢日奇卡( leopold ruzicka )因麝香的研究获得了1939年的诺贝尔化学奖。

中国市场充满了魅力

在过去的30多年里，芬美意已经深入中国市场。 自1989年进入中国，在上海、广州、北京设立办事处以来，芬美意目前在上海、张家港、昆明建立了生产基地。

2019年，对芬美意来说，收获颇丰: 3月，在张家港保税区全球最大的食用香精制造商启用； 9月，香水创意中心在上海落成。 这是在中国开设的第一家为中国当地顾客和世界顾客提供一站式服务的专属高级香水创意中心。

“我为目前芬美意在中国市场的投资和活动感到自豪。 ”安保尔表示，张家港生产基地也是公司历史上最大的投资项目，是目前最先进的工厂，拥有高效的操作设备和环境保护系统。 “工厂在质量、卫生、安全、环境方面没有任何折扣，能够以更高效、更高质量的服务满足客户的诉求。 ”

“中国是芬美意全球第二大市场，设立香水创意中心意义重大。 ’安保尔表示，这既能满足中国顾客日益增长的多样性诉求，又能制造出受世界顾客欢迎的产品。

“我们通过加强合作，在中国市场取得了高速发展。 ”。 安保尔举例说，公司与广西莱茵生物有限企业建立了战术合作关系，获得了对罗汉果、甜菊糖等多种天然甜味剂的独家录用权； 对位于杭州的浙江安赛生物技术股份有限公司的战术投资，加强了公司对中国终端市场的覆盖以及在乳制品和饮料等行业的生产和销售。

“由此可以清楚地看到芬恩美意持续扩大对中国市场投入的快速发展足迹。 ”安保尔表示，这源于对中国潜在的大市场充满信心，更说明了芬美意为用户提供更高质量服务的坚定承诺。

化挑战是一个机会[/s2/]

目前，由新冠引发的肺炎疫情仍在蔓延，对全球经济衰退产生了巨大影响。 “所有公司都必须积极应对疫情不明朗带来的诸多变化。 而将挑战转化为机遇是推动公司快速发展和顾客服务的关键。 ”保罗坦言，这次无法预测的全球公共卫生危机将改变顾客的行为方式和诉求，打开通往新机遇的大门。

Anpal有一个感慨很深的东西。 他特别表示，只有感谢同事们的团结和分组，芬美意才能继续为客户提供食物和卫生产品等方面所需的处理方案。 随着市场快速灵活的变化，安保尔表示，研发是公司的增长引擎，将继续在数字化、电子商务、人工智能行业增加投资，提高公司实力和产品上市速度。

“中国在疫情防控方面取得了战术成果，非常感谢中国政府的努力。 积极建设的良好经营环境使我们受益匪浅。 ”安保尔表示，目前公司在中国市场的业务正在恢复到疫情前的水平，这也进一步增强了公司深耕中国市场的信念。 继续寻找在中国市场快速发展的机遇，也将开辟芬美意事业快速发展的新增长点。 “不久，改造升级中的广州办事处将焕然一新，为客户提供更好的服务。 加强在“‘1688”电子商务平台的业务拓展，将满足中国二三线城市顾客的诉求； 今年晚些时候上线的新综合网站将用于庆祝公司成立125周年，提高与所有利益相关者的合作水平。 ”

“有很多令人期待的美好愿景。 ’安保罗兴奋地说，公司有幸在中国市场与客户一起成长，更好地服务他们，提高自己的基础和价值。