“两会声音：跨越新闻化鸿沟 让老年人分享新闻化红利”

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中国商务信息网目前，老年人群体在手机招聘方面的诸多障碍和不便不容忽视。 工信部宣布，将从2021年1月开始进行为期一年的“网络应用抗老化无障碍改造特别行动”，着力消除老年人、残疾人等特殊群体智能化社会的数字鸿沟。

但是，从全社会老年群体顾客的整体诉求来看，整体互联网和手机APP产品的质量还有待提高，问题主要包括两个方面。 一是许多新闻平台的产品文案需要优化，老年人向新闻服务的转型不足，对老年人群的诉求和价值关注少，部分新闻误导性强，老年顾客难以分辨。 二是老年人群体缺乏自主学习智能设备采用方法的场景和机会，社会缺乏携带老年人网络教育产业的力量。

为了更彻底地推进城市数字化转型，吸引全社会共同执政共享数字城市，使老年人全面融入数字时代，社会各界需要在政府的指导和要求下加大适当老化行动的力度。 目前，一些公司根据工信部适当的老化改造行动指导调整APP，减少手机APP界面的冗长新闻，屏蔽夸张广告。

在此基础上，全国政协委员、中国联通产品中心总经理张云勇在建议中建议，继续引导市场主体参与智能时代适当老化转型场景运营，全面激发社会创造力和市场活力，大力吸引和支持各种数字平台新闻建设。

与各种下沉市场老年顾客聚集平台提供的新闻服务相比，政府给予支持鼓励措施，加强对上下游产业链结合的推动作用，重点支持适合老年人的健康管理、保健、医疗等一系列环节和新闻平台的结合。 鼓励平台、新闻公司如拼写、头条新闻等参与支持老年人和持续关注老龄化问题的事业，在舆论上加强对老年人社会价值的正向传播，对支持老年人的个人和公司采取示范推广和扶持措施，为社会未来的老龄化产业

并提出要优化大众教育设计，延长公民教育链接，建设在线终身教育学校，大力支持老年人网络教育产业产品的快速发展。

虽然在线老年大学在老年群体中一直发挥着重要的教育意义，但要从根本上增加老年人在移动智能设备和新闻化学习方面的机会，激发学习兴趣和运用数字思维处理实际问题的能力，还是要受到政府和各级监管机构的牵引， 要鼓励网络公司和各地高校，整合技术资源、教育资源和公益资源，共同推进在线终身教育学习系统等老年产品的开发和宣传。

政府通过社会调查规划在线终身教育文案的方向和范围，市场监管机构确定产品诉求和功能标准，高校集中师生公益力量进行具体的教育课程设计，老年顾客流量聚集的互联网公司如兴趣头条等参与提供传播平台， 多方合作，增加真正适合老年人的城市数字化转型教育文案，加强全民“数字素养”教育，真正开通老年人网络教育中的下游链接。 向千家万户宣传数字化技术终身学习平台和教育体系的文案，帮助老年人树立自主学习的态度和对互联网应用的信心，全面提高数字化生活技能。