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京东向苏宁、国美在来线下大卖场的地盘发起攻击,11月11日凌晨,重庆将开设首家5万平方米的京东电器超市体验店。
(/h ) )为了刺激体验型的费用,改变以前流传到大卖场的销售模式,这家店追加了可以去玩的互动功能。 未来,京东将继续在一二线城市开设超市体验店,与二三线城市京东五星电器无边界零售店、四至六线县镇市场京东家电专卖店等一起,希望在三年内线上重建京东家电。
面对京东的攻击,苏宁今年将积极拓展离线场景、多种业态,打造一个小时场景的生活圈; 国美今年加快了门店家电、家具业务的融合,与今日头条等合作实现了线上引流。 随着线上与线下融合的加快,线下渠道正在谋求扭转局面,领域竞争格局面临洗牌。
在京东方向线上增量
今年以来,家电市场下行压力加大,电子商务业者流量红利期也在衰退,京东等EC平台加速了线上渗透。 过去一两年,京东已经在四六线的县镇市场迅速发展京东家电专卖店,现在开始从农村包围城市。
尽管今年三季度国内整体家电市场规模略有负增长,但京东零售集团首席执行官徐雷表示,由于高质量商品、服务型的费用持续上升,陷入新兴市场的费用活跃,决定开设京东电器超市体验店 京东布局了包括京东主站、离线和社区、社会交流和社区、公司APP沟通等不同场景的全渠道业务,这将进一步推动全领域的降成本。
为什么要在网上开超市检查店? 京东集团高级副总裁、京东零售集团3c电子及消费品零售业务集团总裁闵小兵首先表示,顾客有很强的商品体验诉求。 其次,以前传说以促销为主导,销售标准化产品的在线模式正走向崩溃的边缘第三,科技的快速发展给新的零售模式带来了机会,电子价签、重力感应架、ai大数据、4g通信网络的全面卡
京东电器超市检查店的杨子盛负责人说:“在柜台销售商品。 客户未必来店里,也可以用kol销售商品。 到达店里的客人可以通过扫码自主下单,也可以参加购物车,晚上回家和家人商量后下单。 购物后,可以自己提,也可以不提。 京东物流配送。 这家店与重庆38个区县的300家京东家电专卖店联动,共享供应链。
杨子盛表示,京东建立了快速复制的超市检测店建设和运营模式,实现了多种、多业态、多场景的快速迭代,未来一城一店将全面布局国内大中城市。
过去,2000年-年是苏宁、国美等电器连锁大卖场在全国跑马场的黄金十年,但随着家电市场的蛋糕扩大,它们变得有名起来。 年后,京东从电子商务渠道崛起,不断发出自己的声音。 目前,京东正式进入苏宁、国美最具特色的一二线城市超大型卖场行业,直接对峙势在必行。
以前,苏宁、国美在一线城市有店的先发特点。 但是,以前有消息称,电器连锁店既没有促销也没有商品销售。 闲小兵希望京东电器超市体验店能够改变这种状况。 店里没有销售员。 只有产品技术人员才能让顾客体验商品。
5万平方米的超市检查店,如果不向制造商收取入场费,如何盈利呢? 杨子盛说:“未来的盈利模式靠运营。 卖场中心有美容室等多个体验区域,可以同时进行新企业品牌的发布和网络直播,还可以运营。 这将成为未来超市体验店可持续发展的方法。 当然,这个新模式还在探索中。
目前,京东电器超市体验店既没有开店数量的目标,也没有销售额、利润的目标。 闵小兵说,别人(开店)开了二三十年,我们也有学习过程,线上有墙。
苏宁国美攻防战
京东从线上切入电器超大型卖场地盘时,苏宁、国美也在扩建自己的赛道。
今年,苏宁相继收购旺达百货、家乐福中国、ok便利店等,在零售业的寒冬中逆势扩张。 通过业态布局,拓宽场景、下沉渠道,实现离线引流,苏宁广场、苏宁易购、苏宁店已成为其三大流量入口。
苏宁易购总裁侯恩龙表示,从家乐福到苏宁店、个人客人到公司客人、从家电3c到商场、商超、体育、视频体育到服务、娱乐,苏宁花了10多年构建了完整的零售生态布局。
场景零售是苏宁追求的方向。 侯恩龙表示,万达百化、收购家乐福中国是苏宁场景零售业态布局的收官,也是未来一小时生活场景布局的收官。 过去零售的核心是位置,未来的核心是场景。
关于时间生活场景的布局,苏宁零售客户和平台经营集团副总裁范春燕解释说,我们应该更接近客户。 从一站式费用到一站式服务,提供家电维修、退换、快递配送、快递收货、家政服务等多样化的生活服务。
家乐福中国也将在今年的双十一销售节上首次加入苏宁的阵营,将门店变为前台仓库,服务周边3公里客户的在线订单诉求。 未来一年,还将开设1000个社区中心。 通过开店与苏宁店的结合,家乐福中国将完善二三线城市、三四线城市的据点。
国美也不是固守家电,而是加快家电和家具业务的融合,放弃低价的模式。 国美零售总裁王俊洲表示,今年,低端、低价、低质量的时代已经过去。 国美已经变成了家·; 生活总体规划的提供者、服务商通过国美APP、国美美美店、网店三端合一实现线下融合的快速发展。
今年,国美不仅与欧派合作,还与欧洲橱柜烹饪电气零售连锁企业品牌ixina在中国迅速发展,建设了高端厨房用品集成性经营平台烹饪空之间,家庭硬件
嘀嗒、小程序、今日头条等将成为国美引流的新途径。 国美今年11月国庆促销与今日头条合作,推动了线上文案费用向线上体验转型的过程。 例如,通过准确的方向、定位,向客户推送新闻,客户只需要点击地图就可以直接去店里体验。
奥迪云网( avc )董事长文建平对第一财经记者分析称,目前EC平台也面临流量增速下滑和运营价格上涨的问题,有必要积极调整产品结构,提高效率。 因此,EC平台可以加快在线渗透,通过产品和服务的升级满足高端客户的诉求,并可以基于客户习性的数据观察,实现个性化产品的定制和推荐 这加速了线下融合和渠道结构洗牌,许多地区的顾客和小卖场面临较大的生存压力,家电销售渠道优胜劣势不可或缺。
资料来源:第一财经网
标题:“从电商打到店商,京东线下进攻苏宁国美”
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