“疫情之下，智慧社区发挥作用了吗 ？”

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年国务院发布的《关于促进智慧城市健康快速发展的指导意见》中提出，到明年建设特色智慧城市，以新一代新闻技术为支撑，在知识社会新一代创新的环境下，构建创新2.0时代城市的新形态。 各地也综合国务院的指导意见，相继出台了适合自身城市社区快速发展的指导方针，全国各地掀起了智能社区建设的浪潮。

这两年，随着国家大力改造旧社区，智能社区建设得到更高速的发展，道门、翼门、门禁、监控等社区智能设备基本成为智能社区的标配，确实是社区的管理和服务。

京希科技智慧社区综合管理平台

年1月开始的新冠肺炎突然到来，对智能社区来说是一次重大的考验。 为防止疫情传播，各社区和园区加强对人员流动的管制，监测人员健康状况已成为控制疫情的比较有效的手段，但在人员管理和健康监测中，智能社区发挥了作用吗？

根据笔者的注意和体验，无论是以前流传下来的社区，还是智力社区，在疫情面前依赖社区工作人员的所有日夜辛苦工作，但智力社区对疫情的阻断没有起到很大的作用。

出入社区的人的身份证明靠人手，体温监测靠人手，出入社区的人的记录靠人手。 这些人工手段一方面会使社区工作人员陷入危险，他们经常接近人群，给他们的健康带来危险。 另外，社区工作人员做了巨大的工作，日夜奋斗，带来了新闻收集上的失误几率，也给社区防疫带来了危险。

工作人员正在检查出入证

社区居民正在接受体温检查

社区居民登记了个人新闻

人工新闻采集和身份比对，使采集的新闻无法跟踪，造成重复检测、漏检、新闻与身份不一致等问题，给社区管理带来了后患，也增加了各种人员之间的矛盾。

那么，智能社区为什么在社区管理中没有发挥作用呢？ 笔者从事智能社区建设相关软硬件开发多年，据笔者注意和调查，目前智能社区可能存在以下问题。

重视车辆管理，不重视社区内部人员管理。 虽然大部分智能社区都设有控制车辆进出的闸门，但大部分智能社区都设有控制人员进出的闸门，即使设置了也是简单的设备，无法进行身份验证。 需要人员管理的话，只能依赖人手。

重视硬件投入，不重视软件投入。 大部分智能社区由来自不同硬件制造商的设备堆叠而成，由于软件系统各自独立，招聘繁琐，新闻无法统一管理，不容易发挥智能社区的最大性能。 一旦发生了事情，就不能智能地统一调整统制，只能依靠人工的数据收集和记录，恢复到以前流传下来的社区的状态。

智能城市建设与智能社区建设严重脱节。 社区数据与政府社会治理的统一化智能城市系统之间没有联系，只能用以前流传下来的方法，安排政府人员上传社区，监控收集新闻。

智能社区建设缺乏对公共卫生管理的思考和投资。 我们经历了像非典这样严重危害公共卫生的事情，但在社区健康管理中没有引起足够的重视。 在智能社区建设的过程中，公共卫生管理不在设备和软件系统的考虑范围之内，造成了检查和管理的缺失，只能用人员早就传达的手段来应对。

面对这些问题，下一个智能社区的建设会发生变化吗？ 如何变化？ 变化的原动力在哪里？ 疫情过后，国家就此传播了许多新闻。 要加大对新闻化城市建设、智能社区建设的投资、为智能社区建设确定的市场目标等诸多有计划的指导意见。 但是，要彻底处理当前智慧社区建设中存在的问题，需要政府建立标准，修改引诱社区投资的智能社区建设内涵，增加公共卫生管理软硬件投资的平台化软件 需要与智能城市平台连接，形成城市大数据，提高政府监管效率，使智能城市真正智能化。

幸运的是，政府已经高度重视智慧社区建设的内涵，各地政府相关部门密集调查智慧社区的现状和改善方案，应对当前和未来公共事务的诉求，为参与智慧社区建设的软硬件开发商提供方向和目标，开辟巨大的市场

作为智能社区建设的参与者，京希科技(南通京希新闻技术有限企业)已在该行业投入近10年的研发和部署，实现了社区内人员管理、车辆管理、事件管理以及设备管理统一化的新闻系统平台，是社区管理较为有效的一个社区 与各地政府和社区合作，提供了疫情期间的管制设备和系统。 并积极参与各地政府社区新闻化、城市新闻化方案的探讨和制定。 全面满足社区管理、城市管理、民生保障等多种诉求。

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以上是笔者的一些思考和拙见，欢迎大家参与讨论和指正，共同为智慧社区和智慧城市建设贡献微薄之力。