“一位广东客户的内心独白：为什么5G我选择了联通？”

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近年来，随着移动网络的迅速崛起，人们的生活已经离不开手机和流量，但目前通信运营商唯一可以选择的就是中国联通、中国电信、中国移动。 听说在这期间，广东联通5g智能手机的顾客突破了200万人，作为200万成员中的一个顾客，我站在路人甲的立场上，说一下选择联通的理由吧。

划算:这是我选择的前提

对我们的客户来说，合理的价格是王道。 因为4g通信网络升级需要配备5g的高端智能手机，所以我在上5g套餐的时候通过联通买了5g的高端智能手机。

当时我买的华为mate30pro5g(8+128g )，原购机价格5899元，在很多手机机型中，这个手机的价格还很贵，但正好有免费的分期购机优惠和购机直接购买活动，所以马上选择了参加活动， 参加活动后，最终我拿到的购机价格降至5067元，至832元，同时办理了每月129元的5g套餐。 这样算下来，通过联通购买5g手机很划算。

当然，除了5g智能手机外，广东联通还有智能手镯、智能扬声器等小型智能设备的不定期促销活动，价格也相对于市场非常划算。

互联网:这是我选择的理由

说到互联网，广东联通还有一个我选择它的理由就是互联网。 老实说，4g通信网络的覆盖能力和互联网体验很重要，因为目前4g通信网络还没有实现完全覆盖。

据我了解，目前广东省内联通5g覆盖能力比较好，最起码我住的广州中心城区实现了基本连续覆盖，深圳、佛山、中山、珠海这些城区也实现了基本连续覆盖。 这是因为即使在室外，4g通信网络也可以比较放心地采用。

在4g通信网络的体验中，视频直播和游戏最直观地反映4g通信网络的特征。 4g通信网络环境下，王者荣耀、和平精英等小大型巡演的初始页面加载非常慢，但体验感最差的是游戏团战中的延迟和网络卡顿。 但是，采用4g通信网络后，游戏加载速度和采用体验提高了水平，24分钟的游戏平均帧率为60帧左右，游戏体验非常流畅，没有出现明显的卡顿现象。

服务:这是我选择的要点[/s2/]

我们经常说细节决策会成功。 因为，这成千上万的人不能忽视客户服务这个小细节。 但是，在这方面，联通仍然很成功。

首先在办理业务时，联通提供了非常多的在线处理渠道，包括联通网络营业厅、手机营业厅、官方wechat等，可以处理的选择性非常多。 其次，联通开设嘀嗒、知乎、b站等多家媒体账户，让顾客了解最新最实惠的业务活动，方便有需要的顾客处理和购买。

另一方面，广东联通与腾讯视频、新闻网音乐、爱琪、天猫等多家头网合作，推出了各种音乐视频会员、购物优惠券等高质量小活动。 这些小活动为顾客的日常生活提供了很多便利，非常容易赢得顾客的好感。

总结一下，以上三点是我选择联通5g的理由。 这是因为在我看来，广东联通这么快突破200万5g智能手机的顾客并不出乎意料，作为我们的顾客，当然还是希望后续的广东联通能给我们带来越来越多的经济性和惊喜。